Documentaire (Politique/Economie) : Banques : notre argent les intéresse (Lundi Investigation) - 50'

Défaut de conseil, publicités mensongères ou frais abusifs, disparition pure et simple de comptes, les clients n'hésitent plus à attaquer leurs banquiers et à leur demander des comptes. Principal motif de mécontentement : les nouvelles tarifications mises en place par les banques. La moindre opération est désormais payante, mais beaucoup trop chère, selon les associations de défense des consommateurs.

Une simple photocopie peut, par exemple, être facturée au client jusqu'à 12,70 euros. En dix-huit ans, le coût des banques a augmenté de 129%, trois fois le coût de la vie. Pour «Lundi investigation», Paule Valois et Christophe Fonseca ont enquêté pendant plusieurs mois sur les pratiques les plus controversées des banques.

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